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入境旅游市場將何去何從

目前，世界各地100多個國家和地區(qū)累積了189萬多例確診病例，已確診病例超過138萬例，包括美國、西班牙、意大利、法國、德國、英國和其他國家仍處于疫情爆發(fā)階段。在全球大流行的背景下，中國的入境旅游市場自2020年以來一直受到突然沖擊。

在如此嚴峻的形勢下,入境旅游市場將走向何方,入境旅游市場應(yīng)如何選擇?

外國旅游企業(yè)定期入境營銷方法

主要有：

傳統(tǒng)客戶關(guān)系營銷

對于離線B2B客戶國家市場，保持年度常規(guī)客戶訪問，維持與主要客戶的關(guān)系，了解信息趨勢。然而，這種辦法效率低下，成本高，不能高頻使用。

聯(lián)合營銷借貸營銷

一方面，與旅游景區(qū)、旅游主管部門、航空公司聯(lián)合進行海外營銷，提高旅游產(chǎn)品的整體競爭力；另一方面，借助主要來源國的市場影響力交易會，如路展主要客戶參觀產(chǎn)品包裝等，以達到良好的品牌營銷效果；同時參加入境旅游市場會議、交易會、特殊場所等。

共同產(chǎn)品的營銷

建設(shè)旅游產(chǎn)品線多旅游目的地，單向多站旅游產(chǎn)品包裝營銷。與單一旅游相比，旅游產(chǎn)品具有諸多優(yōu)勢：旅游景區(qū)綜合了不同的文化旅游資源特征，具有互補的旅游資源優(yōu)勢，有資源優(yōu)勢，有助于實現(xiàn)互利共贏，促進入境旅游的發(fā)展；基本上，與個別旅游景區(qū)相比，一次性旅游可以完成中國許多獨特的旅游景點、品味美食、購買具有地方特色的紀念品，更容易滿足消費者的多樣化需求，價格對價更高。

在線營銷

開放下線,全面發(fā)展產(chǎn)品和服務(wù)營銷。

首先，對于c終端用戶，充分利用自助網(wǎng)站，自助媒體。

其次，充分利用網(wǎng)上（包括自助服務(wù)平臺和ota合作平臺）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，了解目標客戶的產(chǎn)品和消費偏好，分析網(wǎng)上數(shù)據(jù)的使用情況，設(shè)計和開發(fā)適合的產(chǎn)品。

然而，在當前的全球爆發(fā)期間，入境旅游業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)，明顯不可能仿效上述傳統(tǒng)營銷。

近年來，隨著國內(nèi)流行病的穩(wěn)定，應(yīng)對新爆發(fā)冠狀動脈肺炎的中央領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布了有效預(yù)防和控制該流行病的指導(dǎo)，同時積極有序地促進回歸工作，提出了七項要求，明確要求國家文化活動和跨境旅游以及其他暫時性不恢復(fù)。因此，各旅游目的地的政府部門和旅游經(jīng)營者都把重點放在周邊旅游業(yè)上，各省市都積極推動旅游恢復(fù)政策的推行。

SO

在這個特殊的時期對于入境企業(yè)和海外市場的旅游目的地，有什么適當?shù)臓I銷方法？

優(yōu)化網(wǎng)站

通過內(nèi)容優(yōu)化來提升品牌形象，展示產(chǎn)品服務(wù)；同時從技術(shù)層面提高網(wǎng)站的加載速度，為未來廣告營銷做好準備&因為一個好的廣告網(wǎng)站可以大大改善廣告營銷的轉(zhuǎn)型，降低廣告成本。

保持互動

通過社交媒體內(nèi)容發(fā)布edm電子郵件營銷至少每周一次，與客戶和用戶保持互動和粘性。

視頻營銷

對于海外市場，我們可以使用例如，2020年宮殿博物館最近引起了人們的高度關(guān)注，通過手機和電腦屏幕直播，紫禁城的口譯員隨后直播，聆聽紫禁城的建筑和文物，觀賞樹木和鮮花，互相交流，充分欣賞春節(jié)的美麗。

優(yōu)化產(chǎn)品

抓住國內(nèi)旅游市場需求，優(yōu)化旅游產(chǎn)品，樹立品牌形象。外圍旅游是旅游業(yè)恢復(fù)的突破口，在短期內(nèi)可以考慮調(diào)整外圍旅游的商業(yè)方向，利用外圍旅游重啟疫后旅游，節(jié)約能源，始終為我國的入境旅游做好準備。

總之，旅游企業(yè)和有關(guān)目的地部門可以采用實用的營銷方法，通過在線平臺和旅客互動，促進入境旅游的形象重建，確保品牌和旅游產(chǎn)品的曝光，保持顧客的粘度。

身體不動，心臟遠離，流行病困住了旅行者的遠處，但旅游需求不會消失。隨著家庭康復(fù)工作、工作的有序發(fā)展，旅游業(yè)在國家政策的推動下逐步恢復(fù)，地方和周邊旅游逐漸暖和起來。然而，入境旅游的恢復(fù)將是一個循序漸進的過程，入境旅游從業(yè)者需要充滿信心和耐心，更加重視疫情后期企業(yè)的健康發(fā)展，重建我國入境旅游形象。